Aggiungere una prenotazione
Come creare un ordine e fare una prenotazione
Accedi al tuo account TH
Clicca su "prenotazioni"
Clicca sul pulsante blu scuro "Crea prenotazione" (in alto a destra)
Non obbligatorio - Assegnare il rivenditore o la prenotazione provvisoria
è una prenotazione provvisoria
La valuta (se non si utilizza la valuta predefinita)
Il rivenditore
Fare clic su "Crea ordine".
Fare clic su "Aggiungi prenotazione" (centro dello schermo)
Seleziona il prodotto dal menu a tendina e clicca su continua
Aggiungere opzioni di prenotazione se necessario (o semplicemente cliccare su continua)
Scegli il numero di biglietti e personalizza il prezzo per un tour personalizzato o privato.
Scegliere un data e ora disponibili, o selezionare Buono o selezionare Tour personalizzato e clicca su creare una prenotazione.
se si seleziona Prenotazione di gruppo il cliente ottiene solo un biglietto per la prenotazione.
Aggiungi Upsells, domande e tasse dove appropriato (o semplicemente clicca su continua)
Prima le informazioni sul cliente - clicca all'interno del riquadro
Aggiungere il nome (se hanno prenotato in precedenza, sarà predefinito
Se si tratta di un nuovo cliente, inserisci il nome del cliente e clicca su "Crea cliente".
Devi solo inserire il loro nome completo, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono
Fare clic su Crea cliente
Fare clic su "Aggiungi pagamento" (in basso a destra)
Seleziona il tipo di pagamento - Vedi qui per i diversi tipi di pagamento
Inserisci i dettagli della carta di credito (se il pagamento con carta di credito/debito è la tua scelta)
Confermare il prezzo/importo da addebitare
Fare clic su "Crea pagamento" (il saldo deve essere zero dopo l'acquisto)
Fare clic sul pulsante verde "Conferma ordine" (in basso a destra)
Questo invierà automaticamente un'e-mail con il/i biglietto/i al cliente.
NOTA BENE: Per modificare le prenotazioni esistenti (cancellare, rimborsare, rimborso parziale, aggiungere altri clienti, creare pagamenti aggiuntivi, cambiare le date e gli orari, ecc), si prega di fare riferimento alla sezione "Cambiare, cancellare o rimborsare le prenotazioni esistenti" per ulteriori informazioni.*
Passi per effettuare una prenotazione
| TIPO | |
|---|---|
| 1. Andare alla pagina dell'ordine | Aprire una nuova pagina d'ordine |
| 2. botteghino | Ora siete sulla vostra pagina di prenotazione o sul vostro box office. |
| 3. Aggiungi prenotazioni | Creare la prima prenotazione |
| 4. Aggiungi informazioni sul cliente | Aggiungere un cliente |
| 5. Applicare lo sconto | È possibile modificare il prezzo del biglietto o applicare uno sconto all'ordine. |
| 6. a Aggiungere un metodo di pagamento | aggiungere un metodo di pagamento: Carta, Contanti, Bonifico bancario... |
| 6. b Inviare un link magico | Inviate al vostro cliente un link per pagare dal suo browser |
| 6. c Invio di una fattura in formato pro | Prenotate la disponibilità e inviate una fattura in formato pro con i dati del vostro conto. |
| 7. [Confermare l'ordine) | Ora è sufficiente confermare l'ordine |
Vai alla pagina dell'ordine
ufficio postale
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NOTA BENE: Per modificare le prenotazioni esistenti (cancellare, rimborsare, rimborso parziale, aggiungere altri clienti, creare pagamenti aggiuntivi, cambiare le date e gli orari, ecc), si prega di fare riferimento alla sezione "Cambiare, cancellare o rimborsare le prenotazioni esistenti" per ulteriori informazioni.*
Aggiornato il: 16/11/2022
Grazie!