• Attività

  Attività PanoramicaPochi lettori

• Magic Link per i clienti per cambiare le loro prenotazioni

  Il legame magico. Per voi e per i vostri clienti è una seccatura apportare modifiche alle loro prenotazioni. I clienti devono chiamare l'assistenza clienti, attendere in attesa e poi parlare con un agente. Ciò è negativo per l'esperienza del cliente e per voi, in quanto si tratta di una perdita di profitto. Il Magic Link consente ai clienti di modificare la loro prenotazione senza chiamare il servizio clienti o fare la fila alla reception. Basta chiedere ai clienti di controllare il link contenuto nell'e-mail di conferma che li condurrà direttamente al punto di partenza.Alcuni lettori

• Convalida dell'e-mail

  Che cos'è la convalida delle e-mail? Siete stanchi di clienti che chiamano per dire che non hanno ricevuto il biglietto? E tutto questo perché non hanno inserito l'indirizzo e-mail sbagliato? Con TicketingHub questo appartiene al passato. Ci assicuriamo che l'e-mail inserita dal cliente sia valida. Non dovrete più preoccuparvi che i clienti non ricevano i loro biglietti, Avrete meno chiamate al servizio clienti da gestire. Potrete concentrarvi su ciò che sapete fare meglio, anziché su ciò che non vi piace.Pochi lettori

• Lista d'attesa

  Elenco di attesa Le tipiche liste d'attesa sono noiose, ma aggiungere persone a una lista d'attesa è una funzione interessante. La lista d'attesa di TicketingHub non è come le altre liste d'attesa, ma vi permette di vedere se le persone sono interessate a prenotare date che attualmente non esistono e di vedere quali date potrebbero andare bene per loro. In questo modo potete concentrarvi sul riempimento dei tour e saltare quelli che nessuno vuole prenotare. Il nostro cliente ha potuto constatare che c'era molto interesse per il giovedì e ha aperto i tour del giovedì, il che ha fatto sì che il cliente si concentrasse sulla prenotazione.Pochi lettori

• Depositi

  Avete lavorato duramente per creare il tour perfetto, ma siete preoccupati che le persone prenotino e poi non si presentino? I depositi per i tour sono un ottimo modo per assicurarsi che i clienti siano seriamente intenzionati a prenotare e che non si tirino indietro all'ultimo minuto. La funzione di deposito di Ticketinghub consente ai vostri clienti di pagare un piccolo importo in anticipo per assicurarsi il posto nel vostro tour. In questo modo, potrete stare tranquilli sapendo che i vostri clienti si impegnano a vivere l'esperienza e che sarete pagati per il vostro duro lavoro.Pochi lettori